De Punten worden geboekt op uw profiel, wat betekent dat u bij verlies van uw Pas niet uw Punten kwijt raakt. U raakt de punten wel kwijt als de Pas nog niet gekoppeld is aan uw profiel.

Om misbruik te voorkomen bij verlies of diefstal is het belangrijk dat u direct uw Pas blokkeert in de 'Mijn Fijnproevers omgeving' op de website of via de EMTÉ app. In de winkel kunt u een nieuwe Pas ophalen en koppelen aan uw profiel in de "Mijn Fijnproevers omgeving".